12月18日，在2019·第五届土巴兔生态大会上，土巴兔对外宣布了一项针对国内装修企业的重磅战略——天梯扶持计划：未来一年，土巴兔将用价值20亿元的资源扶持入驻平台的装修企业平稳走上“触网”转型之路，增强装修企业的服务能力，提升生态合作伙伴的品牌价值。
土巴兔天梯扶持计划的发布，将惠及其平台上50%的装企，通过扶持，受益装企业绩有望提升超过30%以上，将对整个平台生态产生正面的激励效应和提振效果，助力其打造生态闭环平台的进一步强大与完善。
土巴兔联合创始人kevin揭晓“20亿天梯扶持计划”
推出20亿“天梯计划”
有数据显示，在中国营收超过100亿的装修企业凤毛麟角，超过50亿元的不超过10家，更多的装修企业营收低于5000万元，装修企业具有分散性和产值低的特点，让装修领域一直陷入“大产业小企业”的怪圈。
与此同时，85后、90后逐渐成为后装修市场的主力，该人群的消费需求更追求个性化和定制化，对品质和效率有着更高的要求，这些都是装修企业面临的巨大挑战。
作为国内互联网家装头部企业，土巴兔近年来一直围绕“用户价值”和技术创新来驱动企业发展，并持续推动企业迈入“发展的快车道”。同时，土巴兔打造强大的生态产业链，推动产业链各个环节协同发展，从c端用户到室内设计师，从b端装企、材料供应商到全屋定制、智能家居和供应链金融，土巴兔一直围绕平台赋能打造良好的生态闭环。
此次土巴兔推出的“20亿天梯扶持计划”，主要基于生态链端装企的快速发展，特别是在ai人工智能、大数据、消费用户等外部和内部因素的变化，土巴兔将自身的技术创新优势和平台强大的大数据等资源优势，全面扶持、提升装修企业的服务能力，同时通过流量、广告、内容、社区等资源，多维度提升装修企业的品牌价值，多维度扶持政策的落地实施，以使装企的软硬实力都得以大幅提升，弥补装企短板。
2019·第五届土巴兔生态大会圆桌论坛
打造强大生态链
在20亿“扶持资源”中，土巴兔将投入巨额费用提升、增强装修企业的服务能力。将在平台运营、机制运用、it培训交流和it工具强赋能上加大投入，推动行业和平台的标准建设，同时对装企进行更有效的分级分类管理,提升商家对it工具的使用能力和运营能力，还将上线量房it工具等多款it服务管理工具，从而提升装修企业的标准化、数字化能力。
土巴兔还将通过巨大的流量和广告、内容扶持装修企业，提升装修企业的品牌曝光度，从而提升品牌价值。按照土巴兔的计划，将搭建全方位内容生态体系，提升pc端和移动端的内容多样性、实用性和创新性。土巴兔将加大社区化内容运营上的投入，实现内容的精准运营，为商家塑造品牌影响力。同时，将行业内容生态全线升级至3.0时代，商家与用户的对接更为精准，可针对差异化用户而提供差异化的内容素材。平台的品牌赋能资源，也将面向商家开放，与装企共享。
毫无疑问，天梯扶持计划将是土巴兔打造强大生态链的其中一环，充分体现了土巴兔赋能平台的价值。“土巴兔将做家装行业的服务者，通过平台赋能，将已有的大数据、供应链、品牌、it系统等产品服务向行业充分开放，帮助装企实现蜕变式发展。”土巴兔创始人兼ceo王国彬此前说。
土巴兔创始人兼ceo王国彬
有权威行业专家预测，土巴兔此次的天梯扶持计划，对整个平台生态产生正面的激励效应和提振效果，20亿的资源投入将使50%的平台装企受益，但部分运营能力好的装修企业可能受益更大，业绩提升可能超过30%以上，品牌价值也将同步提升。
推动装企分级分类
2019年互联网家装市场发生了重大变化，无论是消费端还是市场端，整个家装生态处在不断变化和调整中。在需求端，业主结构以85、90后为主，消费决策由线下转向线上，装修服务关注点由通用转向差异化、更加关注到用户个体；而在市场端，高端市场、翻新业务、公装市场让分类越来越细化，同时市场竞争更加激烈，装企获客成本增涨，行业已经从“红利驱动”转向“效率驱动”。
消费者和市场端的变化，倒逼生态伙伴不断提升效率，通过数字化经营、营销升级等方式提供产异化、高品质的供给，持续推动行业向前发展。土巴兔将利用互联网平台优势，通过大数据、ai人工智能等技术将供需两端更精确划分，帮助生态伙伴一起成长，让装企与用户无缝对接。
为助力商家升级、推动生态健康发展，土巴兔将从四个方面着手扶持政策。土巴兔会对平台装企分级分类，提升装企的差异化运营能力，构建商家成长体系。据了解，土巴兔将平台装企细分为品牌、别墅、局装、公装、整装和综合等6大类，让用户需求和装企能力快速配对，使装企运营更精细、营销差异化。平台还推出不同维度的榜单，比如极速完工装企榜、专业量房装企榜、人气商家榜、精选案例十大装企、优质服务十大装企、业主信赖十大装企……未来榜单和标签还将更加细分，用户登录土巴兔网站或app，就能根据自身的需求，搜索到满足自己需要的装修企业。
2019·第五届土巴兔生态大会现场
同时土巴兔启动线上运营，将商户赋能与潜力激活并用，通过培训赋能、运营赋能和标准流程化赋能提升装企的能力。比如在运营赋能上，将依托线上运营和活动营销，通过数据分析、网店经营、商户服务等手段来提升装企能力。
土巴兔还通过迭代与创新，打造全链路数字营销体系。网店从pc端、app端升级到快应用、小程序等，同时运用场景运营，为装修企业做包装。
当然，价值壁垒是土巴兔平台的“生命线”，平台会提供全面的交易保障系统，采取资金托管+质检管理+工地安全+售后服务的模式，全面提升装企的差异化能力。2020年土巴兔继续深耕价值壁垒，推动业主从签约开始，对资金安全、质量管理、售后服务等全面做改造，让业主更放心选择平台所推荐地公司，降低业主的决策难度。
2019·第五届土巴兔生态大会现场
无论是为装企分级分类还是标签化，商家差异化运营无疑是这次生态大会的关键词。土巴兔联合创始人kevin表示，差异化运营使“预约率提升21.4%，平台用户转介绍增长了20%”。两项亮丽数据，极大提升了在场装企的信心。
而按照土巴兔目前的装企增长速度预测，下一年度同期，该数值将继续保持高增长，拿单商家增加数量仍将突破四位数。
(文章来源：北京商报家居新闻-公众号)